Предприниматель, занимающийся продажами в Интернете, должен решить вопросы получения денег с покупателя. Ведь традиционный способ – наличными или с помощью банковской карты через POS-терминалы не подходит. Что можно предпринять? В этой статье мы расскажем об основных способах оплаты в Интернете, преимуществах и недостатках, отзывах пользователей и о компании Wellcoinpay, которая поможет организовать эффективный и недорогой прием дистанционной оплаты.
Способы онлайн платежей и отзывы о них
Существует 4 основных способа интернет-платежей (не считая разновидностей), имеющих принципиальные различия:
- Интернет-банкинг. Суть его в том, что на сайте продаж (в интернет-магазине) приводится банковская карта, на которую необходимо перевести средства за покупку. Делается это с помощью специальных банковских приложений. Покупатель должен иметь личный кабинет в приложении своего банка, зайти в него и сделать перевод средств.
Преимущества:
- высокая надежность – вся транзакция происходит в банковской хорошо защищенной программе;
- владельцу интернет-магазина нет необходимости ставить на свой сайт специальное программное обеспечение (платежный шлюз), заключать договора с банком-эквайером и процессинговым центром, а значит, не надо платить им комиссионные;
- покупатель спокоен, так как все действия по оплате он выполняет в знакомой ему банковской программе, а не на незнакомом сайте.
Недостатки:
- процесс оплаты не является автоматическим, после оплаты необходимо сообщить продавцу о ней;
- неудобно для покупателя – необходимо зайти на сайт банка и выполнить перевод;
- покупатель может не иметь личного кабинета или предлагается сделать перевод на карту другого банка, то есть заплатить повышенную комиссию. Или оплатить валютой, для которой у покупателя нет банковской карты. Это сужает круг потенциальной целевой аудитории.
Судя по отзывам в Интернете, этот вариант востребован, но для небольших интернет-магазинов. Кстати, еще один минус интернет-банкинга для крупных продавцов – в глазах ЦА это выглядит не солидно.
- Оплата при помощи электронных кошельков. Покупатель кликает по соответствующей иконке – Яндекс Денег, Веб Мани, Киви, его перенаправляет в его соответствующий кошелек, где он выполняет перевод электронных денег.
Преимущества:
- минимальная комиссия;
- не нужно на сайт устанавливать специальное ПО (но сайт должен отвечать определенным требованиям)
- высокая надежность, так как все операции производятся на хорошо защищенном сервисе электронных денег.
Недостатки:
- не у всех покупателей есть электронные кошельки;
- в кошельке может не оказаться достаточно средств, а за его пополнение придется заплатить дополнительную комиссию
Судя по отзывам в Интернете, оплату при помощи электронных кошельков практикуют люди молодого поколения для небольших покупок.
- Оплата с помощью мобильного телефона. Суть ее заключается в приеме/отправки покупателем СМС на короткий номер. После отправки снимается со счета телефона определенная сумма.
Преимущества:
- нет необходимости установки на сайт дорогостоящего ПО;
- удобен для покупателя.
Недостатки:
- очень высокие комиссии – до 40%;
- на мобильном счету у покупателя может не оказаться необходимой суммы;
- нет дифференциации по ценам, другая цена – необходим другой короткий номер, для интернет-магазинов с большим количеством товаров это неприемлемо.
Отзывы говорят, что таким способом люди готовы оплачивать лишь очень недорогие товары и услуги.
- Интернет-эквайринг – способ интернет оплаты, который осуществляется непосредственно с сайта продавца. Для этого на нем устанавливается специальный модуль – платежный шлюз. Кликнув по кнопке «Купить» пользователь попадает на специальную страницу с формой оплаты. В ней он записывает номер карты, срок ее действия, CVV. После нажатия кнопки «Оплатить», на телефон пользователя приходит разовый пароль. Остается его ввести – производится оплата.
В технологии интернет-эквайринга кроме продавца, покупателя и банка-эмитента (кто выпустил карту покупателя) участвуют банк-эквайринг и процессорный центр – компания, которая устанавливает платежный шлюз и отвечает за безопасную связь между участниками транзакции.
Есть две модели работы процессорного центра:
- Осуществляется связь продавца лишь с одним банком-эквайрингом. Процессорный центр выступает только лишь посредником между ними, не выполняя никаких финансовых операций. Все вопросы с банком решает продавец (правда, бывает, что процессорный центр и банк-эквайер – одно и то же лицо).
- Осуществляет связь продавца с несколькими банками-эквайерами и несколькими платежными системами. Непосредственно участвует в финансовых операциях, предоставляя продавцу мерчант аккаунт, на который собираются любые поступающие средства для продавца – рубли, доллары, евро, Яндекс деньги, Веб Мани, Киви, PayPal и т.д. Затем эти деньги конвертируются в нужную продавцу валюту и перечисляются на его банковский счет. В этом случае процессинговый центр является платежным агрегатором.
Преимущества:
- универсальность – можно принимать деньги от любых платежных систем;
- надежность и безопасность;
- удобно для покупателя.
Недостатки:
- самые высокие тарифы (не считая при оплате через мобильный телефон);
- необходима установка платежного шлюза.
Отзывы об интернет-эквайринге убедительно свидетельствуют, что этот способ является наиболее популярным. Он удобен для покупателей, позволяет принимать деньги от разных платежных систем. Но это при условии, если используется вариант с агрегатором платежей.
Платежный агрегатор Wellcoinpay – характеристики
Wellcoinpay – международная компания с более чем 10 летним опытом работы. Если вы станете нашим клиентом, то сможете принимать оплату в 20 валютах и от 53 платежных систем (информация актуальна на 2020 год). То есть вы можете работать с ЦА со всего мира. Рубли, гривны, доллары, английские фунты, швейцарские франки с карт VISA, MasterCard, Яндекс Деньги, Киви, PayPal и многие другие виды валют станут вам доступны, если вы подключите мерчант-счет с командой Wellcoinpay.
С мерчант-аккаунтом вы сможете не только принимать платежи на сайте, но и совершать:
- массовые платежи
- рекуррентные (регулярные) платежи;
- мото платежи;
- инвойсинг.
Так же плюсами вляется:
- Обеспечение возможности приема криптовалют – биткоина, лайткоина, этериум и др.
- Работа с владельцами высоко рискованного бизнеса – букмекерскими конторами, интернет-магазинами по продаже алкоголя, сигарет, курительных смесей и т.д.
Нашу команду Wellcoinpay отличает разумный подход к тарифам и в целом предложения более конкурентны, чем у отечественных агрегаторов (Яндекс Касса, Робокасса и т.д.) и банков (Сбербанк, банк Тинькофф и др.). Особенно важно, если интернет-магазин ведет международную торговлю с нами вы сможете повысить конверсию оплат и расширить географию платежей.
Оставляйте ваши отзывы о компании Wellcoinpay в комментариях к этой статье.
Наша компания Kedma специализируется на онлайн-продажах натуральной израильской косметики в России, Украине, Казахстане и Европе. Разумеется, надежность и доступность технологии приема платежей является для нас одним из приоритетных вопросов, особенно учитывая рынок европы, с его разнообразием валют и платежных систем, которые используют жители СНГ. Детальный анализ показал, что мерчант-аккаунт от Wellcoinpay является для нас оптимальным решением. Два года пользования им убедили нас в правильности выбора.
Когда мы рассматривали предложения по предоставлению мерчант-аккаунта от разных компаний, то остановили свой выбор на Wellcoinpay. Причины следующие. Это известная международная компания, работающая по всему миру. А во-вторых, выгодный тариф за услугу. Так как мы занимаемся юридическими услугами и консалтингом, наш бизнес считается рискованным для росийских банков, поэтому решили прибегнуть к поиску платежного агрегатора. Другие компании, к которым мы обращались или отказывали нам или выставляли очень высокую комиссию. У Wellcoinpay тариф практически не отличается от тарифа для обычного бизнеса.
С уважением,
Директор компании «Urafinance» Владислав.
Отзыв о Wellcoinpay от компании «SEOQUICK»
В конце 2018 года подключили как альтернативу интернет-эквайринг компании Welcoinpay. Перешли не от хорошей жизни. Наша компания стала активно развивать свой бизнес вне стран СНГ. И тут же столкнулись с тем, что приемлемых для нас решений по онлайн-приему платежей в местных валютах нет. Одни компании предлагали резанный список по странам, у других слишком высокий тариф и отзывы не внушали доверия. К счастью, мы нашли вас. С тех пор проблема интернет-эквайринга для нужных регионов на данном этапе решена. можем советовать ваших специалистов. Очень довольны сотрудничеством.
Генеральный директор компании «SEOQUICK» Анатолий Улитовский
Заключили с компанией Wellcoinpay договор на предоставления услуг эквайринга в начале 2019 года. Наш институт специализируется на онлайн-обучении и повышении квалификации. География клиентов – страны СНГ, Европа. После того, как мы дали возможность оплачивать людям услуги при помощи банковских карт, объем платежей вырос на 18%. Прибавка произошла в основном за счет людей, живущих в СНГ – Украины, Казахстана, Азербайджана, Армении, Беларуси и Молдовы. Пока нареканий на работу интернет-эквайринга у нас нет. И в целом мы довольны сотрудничеством с Wellcoinpay.
Институт повышения квалификации и переподготовки МАПН